节工作过程与记录本章结构第一节主要模式1、功能学派2、心理及社会学派3、问题解决学派4、行为修正学派5、危机干预模式6、任务中心取向?个案工作的定义–个案工作是一种助人自助的工作历程–是以个人或个别家庭为服务对象–其目的是帮助人们解决本身能力和资源无法解决的问题–在协助过程中,个案工作者和案主之间维持着面对面或一对一的专业关系–工作者运用专业知识、理论、方法与技巧,协助有失调的个人或家庭?个案工作的目标–改善社会环境,增进实际生活适应–协调社会关系,建立良性互动网络–调适自我功能,促进人格发展?个案工作的特征–以专业知识和技巧为基础–尊重个人的独特性–以人在情境观点为基础–强调案主的参与及助人自助的前提–重视专业关系的建立–整合社会资源?????????????(一)个案社会工作方法的优势?(二)个案社会工作方法的不足????????????(一)强调个人的道德因素的时期,个案社会工作方法开始萌芽(19世纪到20世纪初)?(二)强调社会因素的影响时期,个案社会工作方法的初步形成与体系化(“慈善组织会社”后期至第一次世界大战结束)?(三)重视心理因素影响的时期,个案社会工作方法进一步发展(第一次世界大战结束到20世纪30年代)?(四)强调环境改善与心理因素并重的时期,个案社会工作方法趋向完善(第二次世界大战以后至20世纪60年代)?(五)个案社会工作的新发展(20世纪60年代以后至今)一、功能学派?1930年代起源于美国宾州大学?特点–改变关键在于受助者,工作者可协助受助者增强意志力和自决能力;–目的是协助而非治疗;–强调过程,方法是由双方研商决定,结果视受助者之意愿而定一、功能学派?原则–动态诊断与了解受助者的情况–善用服务过程的效能:尝试性服务、参与度和责任感、巩固受助者的努力成就–善用机构功能与专业角色–注重服务结构:时间、地点、参加人员、政策及程序–善用专业关系的发展
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