照Р发卡充值模块—个人多用户发副卡/主卡发副卡Р分个人多用户发副卡和个人多用户主卡发副卡两个模块?区别:前者可以通过插主卡或录客户编码发副卡,后者只能使用主卡发副卡。(单位多用户主卡发副卡流程可参照)Р1、查询客户信息后,插入新卡填写发信息Р2、点确定完成发卡,发完第一张系统提示是否继续发副卡Р发卡充值模块—个人多用户发副卡/主卡发副卡Р多用户卡增加副卡? ? 1.发卡网点必须向上级发送《加油卡业务审批单》,经上级对客户业务开展情况审核通过后方能办理业务,发卡网点及各级管理机构应及时将审批情况登记至《加油卡审批业务台账》;? ? 2.对累计办理副卡超过20张(含)低于50张的,必须经发卡网点负责人、财务代表、县公司(片区)负责人线外审批通过;? ? 3.对累计办理副卡超过50张(含)的,必须经发卡网点负责人、财务代表、县公司(片区)负责人、市公司零售部主任线外审批通过,并将《加油卡审批业务台账》每月报省公司备案。Р发卡充值模块—充值业务Р充值业务菜单具体有:客户充值/客户持卡充值,客户收款/客户持卡收款,单用户卡充值五个功能。?各功能的作用及区别:?客户充值/客户持卡充值:单用户卡可存额度帐、存卡钱包、圈存。多用户主卡使用只能存额度账?客户收款/客户持卡收款:只能存额度账中?单用户卡充值:必须带卡,直接将钱存入卡钱包中,如果备付金有上积分,同时圈存积分。?客户充值、客户收款即可录入卡号也可插卡操作,客户持卡充值、客户持卡收款只能持卡操作。?无主卡预分配需站长复核授权。Р信息维护Р卡处理Р客户服务模块Р客户预分模板维护客户信息查询?客户信息主卡维护客户限制信息维护?卡信息查询卡信息维护?卡限制信息维护卡限制信息对转?卡账户信息查询卡内交易明细查询Р挂失坏卡处理?失效卡处理主卡补卡?副卡补卡副卡升级?不记名卡升级密码修改?密码解锁密码重装?加油卡解灰内部卡强制解灰Р站长复核授权
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