viceР职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合Рe-Customer Relationship ManagementР3、职业综合能力Р2、专业能力Р一般职业能力Р职业能力(Occupational Ability)Р职业能力的构成Р职业:Р工作内容稳定、有酬的社会角色Р1Р2Р3Р国际上普遍注重培养的“关键能力”,主要包括四个方面Р一般职业能力Р专业能力Р职业综合能力Р指学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、?空问判断能力、形体知觉能力等。任何职业岗位的工作都?需要与人打交道,因此,人际交往能力、团队协作能力、?对环境的适应能力,以及遇到挫折时良好的心理承受能力都?是职业活动中不可缺少的能力。Р指从事某一职业的专业能力。在求职过程中招聘方最关注?的就是求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。Р1.잠재고객Р社会能力2Р社会能力1Р方法能力Р跨职业的?专业能力Р一运用数学和测量方法的能力;?二是计算机应用能力;?三是运用外语解决技术问题和进行交流的能力。Р一是信息收集和筛选能力;?二是掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力;?三是具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力,?并能够从成败经历中有效地吸取经验教训的能力。Р是指一个人的团队协作能力、人际交往和?善于沟通的能力。在工作中能够协同他人共同完成工作,对他人?公正宽容,具有准确裁定事物的判断力和自律能力等,这是岗位?胜任和在工作中开拓进取的重要条件。?社会责任:职业道德、职业信用Р职业综合能力Р幸福人生需要经营Р只有超人的推理能力,却不了解自己——迷惘的人生?只有优异的成绩,却不懂得与人交往——寂寞的人生?只有过人的智商,却不懂得控制情绪——危险的人生?只有世俗的成就,却没有内心的幸福——失败的人生Р职业压力感增加、生活幸福感下降,是全球趋势Р悦纳自我——做个普通人Р心理健康6标准Р找到自己的“最佳贡献区”
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