迎宾员礼仪Р1Р2Р个人卫生Р头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。女士不披头散发。?眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝。?鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子。?嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物。?指甲:清洁,定期修剪。?男士的胡子:每日一理,刮干净。Р仪容仪表Р3Р女迎宾员站姿Р脚为“丁”字型或“V”字型;?左脚脚跟靠右脚脚心处,两脚之间呈35—45度为宜;?双手自然下垂在腹部,右手放于左手上面。Р仪容仪表Р4Р男迎宾员站姿Р站姿为双脚与肩同宽,双腿绷直,双手自然叠放腹前。Р仪容仪表Р5Р鞠躬Р仪容仪表Р鞠躬礼分90度、45度和15度三种,一般是角度越大,表示越谦恭,通常多以15度、45度为常用礼节。Р6Р鞠躬要领Р取立正姿势,双目注视受礼者,面带微笑;?然后使身体上部向前倾斜,视线也随鞠躬自然下垂。?女服务员鞠躬的时候,右手半握左手,轻轻搭在小腹前,同时面带微笑,动作不宜太快,以示对客人的敬意。?鞠躬时应自然的说一些敬语,如“您好”、“欢迎光临”、“再见”、“欢迎再来”等。Р仪容仪表Р7Р鞠躬要领Р男服务员鞠躬的时候,双手要放在裤线的稍前方向Р仪容仪表Р8Р鞠躬图示Р仪容仪表Р15度行礼Р30度行礼Р45度行礼Р9Р仪容仪表Р左手自然垂直,右手以肘关节为轴,大臂带动小臂向身体一侧打出,大小臂之间约成145度角。?五指并拢,拇指与肩平齐,掌心略向上,与地面约成45度角,指向要去的方向。Р请姿手势Р10Р仪容仪表Р动作分解
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