猜到彼得渴得厉害,就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见樱桃,赶紧捡起来把它吃掉。耶稣边走边“掉”樱桃,彼得也就只得费力地弯了18次腰。耶稣笑着对彼得说:“如果一开始你能按我要求去做,你只要开始时弯一次腰就行了,就不会在后来没完没了地弯腰了。”Р小故事Р彼得因为没有按照耶稣的要求去做,所以给自己带来了很大的麻烦,不得不弯腰18次捡樱桃。如果他一开始就能“落实”耶稣的指示,他只要弯下一次腰就行了。? 从小故事里可看出,如果不能有效地执行落实,彼得就不可能顺利地吃上“樱桃”,甚至吃不上“樱桃”。Р一、执行力的概念Р有效的利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。Р中国企业的平均寿命是多少年?Р 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征:?即明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导力。? ——IBM总裁Р联想公司口号:“执行,执行,再执行!”Р企业寿命Р中国工商总局最新的调查结果显示:?中国企业的平均寿命目前为3年。而日本?企业的平均寿命是30年,美国企业的平?均寿命是20年。在中国80%的企业第二?年年检的时候就已经消失了。Р上月的工作总结报告请在9月9日15:00点前上交?结果全部按时交Р上月的工作总结报告请大家在9月9日前上交?结果只有个别按时交Р上月的工作总结报告请各位及时上交?结果没有一个按时交Р例1:不同的工作安排方式不同结果Р执行不力的原因Р管理者关?注的是结?果,没有? 太在意过? 程Р重视什么监?督什么,清?晰明了,时?间节点都很?清楚Р如果没有?任何条件?的限制和?约束肯定?是会影响?执行效果Р售后CSI客户满意度的分类Р1Р神秘来访客户满意度失分项Р2Р整改措施方案Р3Р3Р执行力情况Р4Р4Р神秘来访客户满意度得分数Р5Р例 2
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