管理的区别Р2Р领导者的主要职责是面向未来做正确的事, 即建立组织发展的远景目标;? 管理者的主要职责是立足现在正确地做事, 即带领组织成员执行和完成组?织目标规定的任务。Р领导者侧重协调管理活动中的各种关系, 注重管理的艺术性, 表现出较高?的情商; 管理者侧重运用规章制度约束管理活动中的各种关系, 重视管?理的科学性, 表现出较高的智商Р领导者是以组织目标为导向结合组织成员心理需求和价值观的倾向, 重点?进行精神激励, 体现出一种情感逻辑; 管理者激励和鞭策组织成员高质?量地完成组织目标规定的任务, 主要进行物质激励, 体现出一种效率逻辑Р领导者的权利Р3Р领导者权利?的构成Р法定权Р亲和权Р奖赏权Р惩治权Р感召权Р专长权Р谦恭用权?原则Р适度用权?原则Р依法用权?原则Р公开用权?原则Р求实用权?原则Р领导权力运用?的一般原则Р山田的工作表现?日本某工业总公司的创始人、总经理山田, 习惯在下班前把办公桌清理一下, 把没干完的工作装进包里带回家做。他以对人粗暴而闻名, 看见员工做得不对, 立刻就会发怒,甚至动手打人。工作中虽没有做错, 但没有创新的人, 也会遭到责骂。但事后山田会反省, 并向员工解释发怒的原因。?公司员工并不讨厌山田, 因为他们佩服他的表率作用。山田都是自己率先去干棘手的事, 艰苦的活儿, 亲自做示范, 无声地告诉人们, 你们也要这样干。例如, 为了谈一宗出口生意, 山田在一酒店里招待外国商人。外国商人在洗手间不小心弄掉了金牙, 山田二话没说, 挽起袖子帮助客人捞出金牙, 当场嘱咐员工对金牙做消毒处理后还给客人。外?国商人被山田的行为深深打动, 当场就签订了合同。Р管理故事Р【思考】从权力构成的角度分析, 在山田的领导行为中哪些权力的作用发挥得好?哪些权力的作用发挥得差?为什么员工不讨厌他?Р领导者的影响力Р4Р影响职权的因素Р传统因素Р职位因素Р资历因素
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