对小组过程造成的影响。2、自我接纳、自爱自信清楚并且欣赏自己的价值观、人生信念和生活方式,因而也能够尊重欣赏组员的不同风格。二、有效的小组领导者的特质3、真诚、愿意对质自己不戴面具,将真实的自我展现在小组中;表里如一,人格统一;不等于口无遮拦,只是要求我们不讲假话。4、敏感与即时回应及时的觉察和反应组员的认知和情绪;及时处理所遇到的问题。案主:我一回到家,妈妈就唠叨,说奶奶的坏话,我就不爱听,我知道妈妈恨奶奶,因为妈妈生了个女儿,奶奶就欺负我们,我也理解妈妈,但是奶奶都走不了路了,也眼看不行了,我不愿意妈妈总是记得这些事情。工作者:那你怎么处理这件事件呢?我感觉你处在两难的境地,能理解妈妈又不同意妈妈的做法是吗?(反映感受)案主:我不爱听,妈妈就不高兴,说我不孝顺,不理解她。工作者:你应该和妈妈讲道理,告诉她应该孝顺老人。听上去你很关心妈妈,所以才希望妈妈可以对这些事情释然一些吗?(反映感受)案主:我妈妈还是很孝顺的,我妈妈是个很好的人……成员甲:我不知道为什么我妈妈就不能理解我呢?成员乙:我妈妈和你妈妈一样,大概天下的妈妈都一样。工作者:乙,我知道你很关心甲,但让我们来听听看,到底发生了什么,使得甲这么想。甲,你说妈妈不理解,你指得是哪方面呢?是学习上,是与人交往上,还是其他方面?二、有效的小组领导者的特质5、温暖、关怀与尊重他人的能力应对他人的福利和成长抱有真挚的兴趣。6、对小组过程与功能的信任对小组的价值及其小组的过程与功能深信不疑,是小组成功的一个重要保障。有了信任,才会对小组投入真挚的热忱和希望,绝不轻言放弃,即使出现消极因素也会将其转化为积极的力量。二、有效的小组领导者的特质7、放松与幽默放松的态度可以帮助组员保持镇定和信心;幽默是放松小组的重要途径;有助于增强组员的联结。8、勇气和个人的力量面对困难和打击时,不动摇地坚持自己的想法和信念;愿意在适当的时候冒险。
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