建设铁路公安机关信息指挥中心的探索与实践

Р蚌阦弘昭‰差簿騝Ⅱ翫冒【绯筭弘私∞,吼王国强:建设铁路公安机关信息指挥中心的探索与实践“信息指挥中心与现场指挥分工不明、职责不清、交叉指挥、各自为战”及“不知道岗位在哪、该干什么、该怎么干”等问题,不断跟进完善各类预案,形成“演练完善预案、预案促进演练”的良性循环,切实将预案转化为战斗力。先后制定、完善了《处置突发性群体性上访案事件预案》、《处置突发性、暴力性案事件预案》等文件,使之更加科学精细,贴近实在凝心聚力上求突破,着力打造“民警诉坚持以警为本理念,关心关爱民警工作生活,认真落实从优待警措施,凝聚队伍向心力、凝聚力、战斗力。┩ㄋ咔笄馈R越饩雒窬咔螅C窬实事、办好事、解难事为出发点,努力拓宽民警诉求渠道,建立和畅通了电话、短信、电子邮件、信函、上门及网上“连心桥”专栏等六种表达诉求的渠道,实现了民警直接对公安处主要领导的“点对点”沟通,保障民警诉求能“原汁原味”、方便迅捷地向上传递,做到“有求必应”、及时有效解决现实问题。魑χ昧鞒獭=⒘恕睹窬咔笫芾砺涫工作规范》、《维护民警正当执法权益工作制度》等项保障制度,实行党委统一领导、集中受理、分类处置、部门协调、限时办理、责任追究的工作体制,按照“信息指挥中心受理α斓寂靇÷信息指挥中心督办斗相关责任单位专办”的工作流程,环环相扣抓落实,确保民警诉求有人受理、有人研究、有人答复、有人落实。饩鍪导饰侍狻Q蟹⒘送稀傲那拧彼咔笃台,让民警轻敲键盘、轻点鼠标即可实现与处党委的心灵沟通,完成了民警诉求从“面对面”到“键对键”的延伸,实现了诉求模式由“上访式”向“一键式”转变。按照“谁主管、谁负责”的原则,明确处理时限,由承办部门实事求是、及时妥善地对留言事项作出客观公正的处理。截至目前,共受理民警诉求近酰⑷ú堪旖崧涫担昧斯愦竺窬娜同和赞誉。责任编辑:仪宏斌硼瑚癐咖战要求。求受理中心”’保:“—保.瑃甌,“騛§癊”,“”,“”,癟簉;··