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物业管理公司iso三体系专业审核记录

上传者:徐小白 |  格式:pdf  |  页数:18 |  大小:586KB

文档介绍
6.20 物业质量检查报告? Р 物业服务活动共检查 10 项内容,包括通信联系情况、业主投诉情况、报修情况、Р 记录情况、保洁等。抽查了 2016 年 1 月 3 月 4 月的检查记录 6 份,无重大不合格。Р 环境维护共检查 09 项内容,包括清洁卫生、消杀记录、固废处理、垃圾清运等。Р 抽查了 2016 年 12 月,2016 年 8 月 11 月的检查记录 5 份,无重大不合格。Р Р 秩序维护活动共检查了 14 项,包括人员礼仪礼节、人员着装、进出记录、夜间巡Р Р 视、交接班记录、报警系统等。抽查了 2016 年 4 月 8 月的检查记录 3 份,未发现Р Р 不合格。Р Р 设施设备维护方面检检查了共 11 项内容,包括供暧锅炉、供电、二次供水检查、Р Р 安全标识、限速标识等。抽查了检查记录 3 份,检查结果合格,未发现不合格。Р 查除四害控制: Р 由于保洁是按业主要求进行,药品由社区提供,保洁人员及时将药品投入到指定Р 地点即可,主要的使用情况等控制管理 2 处由机关负责,胜利佳完项目由社区负Р 责,项目站不对药品负责,只负责提供需除四害的区域由社区进行。正席大院由Р 业主提供药品,如 2016.8.25 业主提供洁厕剂 1 郱,2016.11.1 提供洁厕剂 2 郱, Р Р 2016.8.2 提供老鼠药 10 代……项目站保留了完整的记录。Р Р 抽绿化养护记录: Р Р 日期地点绿化养护工作内容执行人检查人备注Р Р 2016.6.3 管理处施肥修剪陈 XX 杨 XX Р Р 2016.6.5 管理处浇水除草陈 XX 杨 XX Р 2016.6.8 管理处除草陈 XX 杨 XX Р …………Р 抽秩序维护质量检查表: Р 检查项目包括秩序维护岗位:工作环境、仪容仪表、行为规范、日常工作;巡逻Р注:符合不作标记,严重不符合“╳”,一般不符合作“√”。

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