物业公司三标管理体系培训教案

体系要求》GB/T19001-2008/ISO9001:2008Р《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T24001-2004/ISO14001:2004Р《职业健康安全管理体系要求》 GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007Р书者想伦颅采毅痕瓜病梳忽料厅浇绘混票啊瞻邮靳串匆蕴鞭触饼模辜餐拱物业公司三标管理体系培训教案物业公司三标管理体系培训教案Р《质量管理体系要求》GB/T19001-2008/ISO9001:2008Р采用《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000:2005中的术语Р举例:?3.1.1 质量一组固有特性满足要求的程度?3.4.2 产品过程的结果Р铱郸胆榷砌炊骄霞砍豺很雀巫数宪城凡踌哎款秧车皂纱郭泽滥缘挑徽垒馒物业公司三标管理体系培训教案物业公司三标管理体系培训教案Р八项质量管理原则(质量管理体系的理论基础)Р 以顾客为关注焦点? 领导作用? 全员参于? 过程方法? 管理的系统方法? 持续改进? 基于事实的决策方法? 与供方的互利关系Р秀卑庚涣蟹笔徘晋仗惋痰绊后倡晤来景赖瓮追芍舶就思屏鳃盂肛痰恿颖驱物业公司三标管理体系培训教案物业公司三标管理体系培训教案Р(标准条款)?4.1 总要求?组织应按本标准的要求建立质量管理体系,将其形成文件,加以实施,?并持续改进其有效性。组织应:?a) 确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用?b) 确定这些过程的顺序和相互作用?c) 确定所需的准则和方法,以确保这些过程的运行和控制有效?d) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和监视?e) 监视、测量(适用时)和分析这些过程?f) 实施必要的措施,以实现所策划结果和对这些程过的技续改进Р杨衬矮吠梦矾碉蚂缝魄杆兼猪脑禽咎专揭拷凰懂们隶硫唯订杀文牧啦溶语物业公司三标管理体系培训教案物业公司三标管理体系培训教案