案要点:从案例来看,一开始他们注重内部选拔,但内部选拔的人员适应性比较差,缺乏相应的新职责的技能,不能满足岗位需要。接着,他们借助外界的中介招聘机构,招到一批工商管理专业的学生,还是比较满意的,但最后这些学生在岗位上工作不久就离职了,所以说这家公司的人才管理与招聘确实存在问题。内部找不到满意的人才,而满意的外部人才又走了,这就是问题的所在。(2)如果你是咨询专家,你会有哪些建议?答案要点:第一是找出其内部在招聘问题上存在的问题。这家公司一般选拔人员的条件比较高,要德才兼备,这常常是一种理想状态,在这种状态下,我们往往是看能不能找得到人才。在这个过程中,内部总是找不到合适的人才。导致问题产生的一种可能是员工的素质确实比较低,还有一种可能是公司的要求比较高。在这种情况下,我们要作工作分析,通过工作分析,确认中层干部需要什么样的资质、能力、技能,把标准定实。第二是找出其内部招聘失败的原因。从素质上来讲,内部人员不一定符合岗位的要求,那么我们就要找一些有潜力的人,先进行培训,等内部人员符合岗位要求时再上岗。第三就是为什么招来的工商管理专业的学生最后都走了。主要问题是两年周期比较长,而这些人是刚毕业,他们不懂管理,而在这里工作既要懂专业知识,又要懂管理。如果该公司直接招聘既懂专业又懂管理的人,这些人一来就有活儿干,一定会得到公司的重视,价值得以实现,那么这些人当然就不会离开,这个问题也就不会发生。该公司在外部招聘的学生也不是很合适,即使在这种情况下,我们还有一种改进办法,在外部招聘到这些工商管理专业的学生后,对他们进行职业规划说明z虽然现在他们在基层管理职位上工作,但两年后,他们基本上都会被提拔到中层管理的岗位。这样他们就看到了曙光和希望,即使现在在基层工作,有各种各样的困难,但是他们能看到将来的发展,就可能会安心地留在该公司。但有些组织往往不提前告诉他们,他们就很可能离开。2587
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