gozzi,2000;Bhattacharya,Rao&Glynn,1995;a1.,1994;Mael&Ashforth,1992,这些实验中的参与者最初基本都是雇员、组织成员、组织中的男性,后来也将消费者纳入其中。最开始在组织行为学和社会心理学领域的发展历程中,认同感满足了自我定义和社会认同的心理需求,后来的实证研究揭示它对组织成员的忠诚也同样有着积极的影响(Mael&Ashforth,1992),并且对组织内成员的公民行为以及他们的合作意识有着非常强烈的积极作用(Bergami&Bagozzi,2000;Dukerich,Golden&Shortell,2002)。al.(1994)指出个人对于组织的看法会影响他们对于组织的认同感。对组织认同感的研究,西方组织理论学者们大致正式开始的时间是在20世纪80年代左右,之后就被世界各国组织理论领域学者所亲赖,于是对组织认同感的研究便逐渐成为了一个非常热的研究话题。在初期,组织认同感的研究就是同和组织内成员的一些决策行为相联系的众多影响因子关联在一起的。依据西蒙的研究观点,“当某个人在作出决策的时候,他对被选方法或者策略的意见和看法,假如是把这些方法策略给群体带来的后果当做选择的根据,那么我们就可以认为他对这个特定的群体产生了一定程度的认同感”。BagozziandBergami认为认同感会促使人们对组织有心理的附属并关心组织。BhattacharyaandSen(2003)认为,当个人是团队中的一员时,个人不需要相互作用或者是有很强烈的人际连接就可以认识他们自己,因此,只有当不是组织中成员的时候才会寻求一种组织的认同感。他们持续认为空前的公司的影响和时代的消费主义,对于某些企业而言,是有可能代表,并提供有吸引力,有意义的社会认同感给消费者,从而帮助他们满足重要的自我定义的需求(Bhattacharya&Sen,2003)。6
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