处理下级关系时, 护士长要了解护士的Р114 业务素质是现代护士长胜任的基础现代护工作能力, 知人善用, 把握好自己的角色, 护士长要Р士长必须具备全面的护理理论知识, 熟练护理技术做到坚持原则, 一视同仁, 又要严中有理, 发挥领导Р操作技能和积累丰富的临床经验, 并不断学习, 通过和组织作用, 同时要养成办事不拖拉, 工作效率高,Р进修培训、学术交流等方式了解国内外医疗、护理发反应快的良好工作作风。Р展的信息, 不断更新观念及时掌握新技术, 指导临床 214 制定明确的工作目标及制度目标是一切活Р护理工作和解决问题, 提高护理理论水平。动的方向及管理的基本依据。而制度是完成目标的Р115 心理素质是现代护士长做好工作的保障保证也是管理者的第一任务, 护士长必须制定出科Р( 1 ) 要养成乐观开朗的性格, 在应激突发事件时稳室年度工作计划、目标、规章制度以及为完成年度目Р定自己的情绪。心情开朗, 情绪稳定不仅有利于自标而具体制定出月安排周重点, 并告示全体护士知Р己的身心健康和提高工作效率, 还能感染护士, 稳定晓, 使她们明确目标, 明确时限, 有步骤、有计划地认Р护士情绪, 激励护士的士气。( 2 ) 做事要周密沉着、真执行。变成护理人员的自觉行动。Р冷静、果断。无论抢救患者或指挥工作, 要做到忙而总之, 要做一名合格的现代护士长, 除具备以上Р不乱、处理事务要果断快速, 养成严谨的工作作风。述的各种素质外还应有高尚的医德医风, 丰富的专Р2 现代护士长的管理艺术业知识, 为人表率, 以身作则, 大胆管理, 以自身良好Р211 正确运用激励手段需求是激发动力的原始的形象影响带动大家, 共同把护理工作做好。Р驱动力, 一个人有多方面的需求, 才存在激励的因( 收稿日期: 2008 - 06 - 21)Р素。因此作为护士长, 要结合护理工作者的职业特( 本文编辑: 乔雨)