O2O(线上、线下融合)成为必然趋势;同时,继京东宣布与太原唐久便利店O2O合作之后,纯电商逐渐与线下结合也为演进趋势。图12:O2O将在精准营销、实物体验、全网比价、线下自提等环节全面满足消费者零售需求资料来源:中信证券研究部0.40.71.93.13.74.24.5100.0%169.4%60.8%18.9%11.9%8.9%0%20%40%60%80%100%120%140%160%180%00.511.522.533.544.55中国智能手机出货量(亿部)YoY(%)2010201120122013E2014E2015E2016E0.81.21.51.73.15.07.29.242.00%45.7%28.0%15.2%75.3%62.3%45.9%27.3%0%10%20%30%40%50%60%70%80%012345678910全球智能手机出货量(亿部)YoY(%)20062007200820092010201120122013E5.3 22.2116.8631.71707.43197.95123.37362.4318.9%426.1%440.8%170.3%87.3%60.2%43.7%00.511.522.533.544.55010002000300040005000600070008000移动购物交易额(亿元)YoY(%)20092010201120122013E2014E2015E2016E3%4%6% 6%8%9%10%97%96%94% 94%92%91%91%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%移动购物交易额占比(%)PC网购交易额占比(%)2012Q12012Q22012Q32012Q42013Q12013Q22013Q3精准营销线下体验门店自提全网比价实体零售网络零售时间碎片化 信息多元化体验个性化消费者服务需求