全面的评价。正如管理大师彼得·德鲁克所说:“如果你不能对企业评价,就无法对企业进行控制,如果你无法进行控制,就无法对企业进行管理,如果你无法管理,就无法实现对企业改进”。所以,适时地对企业的自身的业绩进行评价, 不仅有助于企业及时发现自身拥有的优势和不足,也有助于企业发掘自身潜力, 提升企业在复杂的市场环境中竞争力。 20 世纪 70 年代中后期,第三方物流的概念在西方发达国家出现,直至 20 世纪 80 年代初期第三方物流的概念才传入了我国,第三方物流业作为我国的新兴产业,其经营方法目前还处于不断的探索阶段,业绩评价体系就更不完善,大多数第三方物流企业仍旧沿用传统的财务指标体系作为企业经营业绩的衡量工具,这种方法只是反映第三方物流企业的经营结果,却不能对第三方物流企业经营流程进行监管,预防不良动因的产生。随着企业管理理念的不断变革,它已逐渐成为企业前进的绊脚石,不仅不能适应日益激烈竞争需要,而且还容易出现企业短期行为,忽视利益相关者利益的同时也阻碍了第三方企业的可持续发展。与此同时,市场经济体制的不断发展和完善,我国第三方物流企业处境可谓是雪上加霜。一方面, 国外顶级物流企业的入驻, 其先进的技术水平与科学的管理理念, 无疑给中国物流市场带来巨大冲击;另一方面,我国物流服务的供不应求,促使了本土物流企业数量的快速膨胀,也造成第三方物流企业之间针锋相对的局势。这种形势下, 国内第三方物流企业要实现生存并发展强大, 就必须根据自身特点, 制订适宜的发展战略。实现这一目标的核心问题就是利用先进的管理手段对企业业绩进行系统性管理与评价。因此,建立一套相对科学的业绩评价体系是局势所需,对于我国快速发展的第三方物流企业更是至关重要。目前,国内外相关学者与专家对第三方物流企业的业绩评价体系的探索,已是硕果累累,其中 EVA 和 BSC 是目前企业业绩评价方法中相对比较新的研究万方数据
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