一个市场可以在以下四个方面创造区别:Р(1)产品差异Р(2)服务差异Р(3)人员差异Р(4)形象差异Р公司通过什么方法来使自己的产品和服务区别于竞争对手呢?Р其二、选择正确的竞争优势Р如果一个公司足够幸运,它能够发现一些潜在的竞争优势,不过它必须选择其中几个,来完成定位策略。Р 此外公司还得决定在两个方面实施这些策略才行。Р (1)需要展示的差异Р (2)选择需要促销的差异Р 其三、定位交流与传递公司一旦有了定位,必须采取有力措施去向目标顾客交流并传递这种定位形象,Р公司全部的营销组合策略也必须支持这个定位Р二、确定竞争优势的营销战略Р为了获得成功,公司必须在满足目标消费者方面比竞争者做得更好。所以,营销战略必须适合于消费者Р的需要,也同样适合于竞争者的战略。Р基于其规模和行业地位,公司必须决定如何相对于竞争这进行市场定位,从而使公司获得最大的竞争优Р势。Р公司采用何种竞争性营销战略依赖于其行业地位:市场领导者;市场挑战者;市场跟随者;市场补缺者。Р三、营销组合的发展Р一旦公司确定了总体竞争性营销战略,就开始考虑营销组合的细节。营销组合是指公司为获得目标市场Р中希望的反应而设计的一套可控的营销策略。营销组合是现代营销学的主要概念之一。Р市场营销组合,即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就Р是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场Р营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概Р括为四个基本变量,即产品、价格、地点和促销。Р“大市场营销”:除了市场营销组合的“4P`s”之外,再加上两个“P”,即“权利”(Power)与“公共关Р系”(Public Relations),成为“ 6P`s”。这就是说,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的
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