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医疗保健金 银 卡会员门诊章程 会员章程范本

上传者:梦&殇 |  格式:docx  |  页数:4 |  大小:16KB

文档介绍
范围内和全部旺小区医疗站为会员提供以下医疗服Р  1、根据特需医疗保健标准,为会员提供优质的服务,确保会员方便、舒适地完成各项医疗过程;Р  2、建立会员医疗档案,制订专员妥善管理会员病案,确保会员隐私;Р  3、立即提供医院的基础情况介绍,供会员咨询查阅;对会员所提出的医疗或保健问题作出合理的解答;РРР  4、立即落实会员所提出的教授门诊、住院、手术的预约请求,确保会员得到快捷、方便的服务;Р  5、安排副主任医师以上的教授为会员在预约的时间段进行诊疗;Р  6、可依据会员的需求,为其安排特邀教授门诊、会诊及手术;Р  7、每一年度无偿为会员进行一次体检,依据会员的本身特点制订个性化查体方案,并给出阶段性健康情况结论,以完善医疗档案;Р  第十三条 医疗保健金卡门诊为会员提供以下和就医相关的服务;Р  1、提供医院相关基础情况介绍、各类门诊安排、医生及教授介绍、科室分布等信息服务;Р  2、开设教授讲座,就多数会员所感爱好的问题进行指导和提议,如保健、健身等;Р  3、定时给会员邮寄相关资料,让会员了解最新服务和最新的健康和保健信息。Р  4、帮助会员进行教授门诊、住院和手术的预约,详细落实会员的预约;Р  5、依据会员的要求,为会员提供预约和联络、出诊、接送、安排住院等服务;Р  6、依据会员的要求,为会员提供全程的导医服务,包含在会员就诊过程中提供引导而且帮助会员办理各项手续,如挂号、取药、取化验单、住院手续等,方便会员就医。Р  五、就诊程序РРР  第十四条 预约基础步骤以下:Р  1、会员经过电话或传真预定某项医疗服务,医疗保健金卡门诊工作人员将预约请求信息存档;Р  2、门诊工作人员依据会员的预约要求和相关各科室进行联络,落实会员的预约请求;Р  3、工作人员将预约的结果电话或传真通知会员,和会员最终确定预约要求。Р  第十五条 会员到Р  1/2 12尾页

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