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物业费催收话术

上传者:学习一点 |  格式:docx  |  页数:5 |  大小:15KB

文档介绍
么久,也是想解决这个问题,我一直认为能经过沟通解决的,那是最好的,小X也不希望你和公司闹僵呀,那对双方都没好处,是吧。可是话又说回来公司作为一个企业而言,它肯定有它的制度和利益在,毕竟它要养活那么多员工,你觉得呢?你好,我觉得你还是来交了好,你想,难道你交了我就不帮你出租了吗,肯定不可能嘛。相反的你不交,小X也没办法向公司交代嘛,人家准时缴费的业主都没帮,却帮没缴费的,你说这说得过去吗。而且,你这么拖着,最后公司没有办法还不是只有采取正常法律手段来维权,何必呢?要不这样,小X帮你想想办法,看能不能向公司申请滞纳金的减免,在小X能力范围内的,我肯定会帮你争取。7催费对象:无法取得联系的业主。对于没有联系方式的业主,能够先经过以下方法来取得联系方式:可与地产联系,获得业主初期买房时在地产公司留下的电话号码,或获得购房时身份证复印件上的地址;利用中介:新老业主经过中介进行房屋买卖交易时必定留下联系电话;针对已接房、未装修入住的业主,可查看业主是否办理房屋租赁转让服务,登记相关信息,透过转让租赁委托人电话联系上业主;经过业主亲朋好友、工作单位等渠道通知业主交费、获得联系方式。催费话术:联系业主朋友亲人时:“现在有关于房屋的重要事宜需要直接与业主取得联系,打电话一直打不通,您看您那儿有业主其它的联系方式吗?”联系业主朋友亲人时:“我们寄给业主寄优惠券被退回来了,业主现在联系不上,想看您那儿有没有其它的联系方式,或者其它的地址?”8催费对象:一直都有按时缴费,偶然逾期未缴费的所有业主对于这样的情况,不用直接打电话去催费,能够先采用以下方法来提示业主:在小区大门口摆放关于收费的提示板,内容要写得委婉得体;在每栋大楼门上和宣传栏张贴关于收费的温馨提示;经过手机短信或微信群发消息等渠道发送交费提醒;需要特别说明的一点是,催费是基于所有物业服务均达标的前提下进行的,切不可只“催费”无“服务”。

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