争优势将主要建立在对知识的获取上。对于刚进入这个行业的新人来说,首先要让他们能热爱这个行业,热爱这个公司,小到热爱自己的上级领导。培养员工的主人翁意识,不让想自己是一个打工者,而要认为自己是一个公司不可或缺的一份子,是这个行业的排头兵,培养新员工的企业忠诚度。为新员工进行职业规划。后期衔接培训培训是始终贯穿销售人员的职业生涯的,不同阶段要进行不同层次的培训。在价值的判断上,客户更倾向于让行业内的专业人士提供意见,而拥有行业知识的员工会很快在客户心中建立起专业的形象。这一点对客户做出选择是很关键的。所以培训时,要给员工的是“渔”而不是“鱼”,即重视培养员工的能力,而不是替他们搞定一两个客户。“授人以渔,不如授之以欲”,提高员工的学习欲望,让他们自觉自愿、自动自发地去学习,才是终极解决之道。第五部分激励方案建立团队文化精神激励的时效长、范围广,是对员工精神世界深层次的激励。物质激励的时效短、范围相对小,是对员工精神世界浅层次的激励。不可低估积极的团队文化的激励作用,它能够再很大程度上激发员工的进取心。积极的人,像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人,像月亮,初一十五不一样。推崇文化是指在合作或事业推进的过程中,参与者对这个事业平台及协作伙伴由衷的赞美、信赖和合作。这种文化能够增强团队之间、团队与公司之间的合作精神和凝聚力,维护公司的信念系统和有效秩序。包括以下内容:对公司的推崇;对公司领导人的推崇;对公司事业理想的推崇;对公司团队系统的推崇;对公司合作伙伴的推崇;对公司产品的推崇。要把这种文化分解为团队每个人的语言、肢体动作和服务行为,使整个团队体现出一种浓郁的推崇文化快乐文化是指在团队中建立起来的一种快乐法则。包括:建立快乐的人生态度、事业态度;建立快乐的工作节奏和工作方法体系;建立在工作中寻找快乐的心态;在自我实现中寻找快乐;在帮助他人中寻找快乐;在无私奉献中寻找快乐的精神理念。
全文预览
