中建立起来的一种快乐法则。包括:建立快乐的人生态度、事业态度;建立快乐的工作节奏和工作方法体系;建立在工作中寻找快乐的心态;在自我实现中寻找快乐;在帮助他人中寻找快乐;在无私奉献中寻找快乐的精神理念。学习是通向未来唯一的护照,是创新的源泉;在团队中培养学习的习惯;经常在团队内部组织各种学习活动。所谓关爱文化,是指团队成员间的一种关心和爱护,这种关爱是多维立体和无处不在的,是无声无息的,能够大大提高团队的凝聚力和战斗力。(二)激励方案太容易到手的东西,每个人不会去珍惜。所以一个头衔、一点奖励,哪怕官职再小、奖品再薄,也不要轻易授人,要激励下属通过公平竞争的手段去获得。1)物质激励物质激励的方式:实物激励;奖金激励;提拔等。实行方法:在一定的阶段内(月、季度、半年、年)超过公司规定的销售目标或者是完成指定的任务,进行相应的奖励。例如:单月销售冠军(最大入金量、最多手数)奖励现金500元季度销售冠军(最大入金量、最多手数)奖励现金1000元年度销售冠军(最大入金量、最多手数)奖励现金2000元奖金也可以换成相同价值的实物产品,同时年度销售冠军可以进行相应的提拔,提拔后底薪相应提高。2)精神激励精神激励的方式:认可,赞赏;职业生涯规划;工作头衔,带薪休假。实行方法:定期或者不定期对业绩突出人员进行公开表扬,肯定队员的成绩,认可队员对公司做出的贡献,设立光荣榜,选拔明星销售人员。达到激励案的团队或者个人给予带薪休假或者公费旅游。第六部分考核方案考核对象对团队的全体员工进行考核,不同职级的人员接受不同的考核内容。销售经理:全年销售目标的达成情况,员工的流失率等。销售目标的完成情况,队员的工作情况,领导能力,为队员解决问题的能力。电销人员:电话销售的成功率,通话时长是否达标,销售技巧如何。考核指标电销业绩=呼出客户数×有效连通率×销售成功率×手数×利润率1)呼出客户数(每日200通以上)
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