,使用尿不湿等保持皮肤的干燥和清洁,建立皮肤护理记录单等2.留置尿管患者,定期做膀胱功能锻炼疼痛护理转移注意力、遵医嘱用药、热敷、播放音乐管路护理1.保持通畅2.观察3.定期更换术前护理1.讲解手术过程、如何配合、注意事项等,减轻焦虑2.进行适应性训练3.进行心理安慰,引用成功例子术中护理1.观察病情2.皮肤护理3.安全护理4.其它术后护理1.观察病情2.止痛3.管路护理4.其它2优质护理服务目标具体落实措施安全管理1 建立标识(床头卡、腕带、防触电、防烫伤、防滑、防紫外线等标识)㈡病情、用药观察1.巡视病房,每班呼叫器报警小于 8 次2.用药观察,询问、了解患者感受㈢进行安全风险评估与落实措施床档、约束带、防滑垫、警示标识等㈣危重患者交接护士床旁交接班、护送转科、外出检查有陪同㈤各种设施设备完好、安全、人性化抢救设备完好,常用设备人性化便于患者使用、掌握㈥护士操作规范正确执行医嘱、按规范正确操作,操作中关注患者感受健康教育1.责任护士宣教频次、时间要求等2.发放专科健康教育手册/宣传单/教育处方/宣传卡/张贴宣传画等3.利用电视台循环播放4.举办糖尿病知识等集中健康教育讲座/集中术前/术后宣教5.开展“一对一”健康指导、看图讲座6.建立健康教育实施记录单功能锻炼1.根据病情制定康复计划2.制定功能锻炼用具3.心理护理尊重病人文化、心理需求其它出院护理出院宣教1.疾病注意事项2.带药指导、饮食和功能锻炼3.术后换药/拆线时间、复诊时间4.听取患者意见和建议协助出院办理手续、联系车辆、送至门口/楼梯口/车旁、发放复诊卡、邮寄报销资料、为复诊患者寄存物品、建立复诊患者档案终末消毒延伸护理电话随访1.开展出院病人随访服务,提供相关健康教育、慢病管理及用药指导2.开展出院患者网上或电话咨询3优质护理服务目标具体落实措施家庭随访根据专科而定XX 科2014 年 X 月 X 日4
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