强法律意识,做好自我保护护士必须加强法律知识的学习,增强法制观念,了解法律、法规对护理责任义务的要求。一是增强护士“法律意识”,用法律,法规规范护士的职业行为。二是增强护士"责任”意识,用审慎、慎独精神约束自己的言行。因此,在诊疗护理过程中要严格执行操作规程,遵守各项规章制度,耐心做好解释工作。对《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等与护士有关的法律知识有所掌握,护士从实际案例的分析中吸取教训,提高护士的自我保护意识。急诊科纠纷重在预防,因此护理人员要牢固树立服务意识和法律意识,以优质的服务、扎实的理论知识和娴熟的操作技术服务于患者。同时应使各级护理人员明确职责,严格遵守各项制度和操作规程,树立“患者第一、质量第一、安全第一”的观念,严防差错事故的发生。同时医院管理者应对患者实行人性化服务,对护士实行人性化管理,这样在一定程度上才能避免护理纠纷的发生。参考文献刘霞•急诊护理纠纷原因分析及对策[J]•工企医刊,XX,18(1):83-84.李雪妹,叶翠玲,卢慧娴,等.强化法律意识防范护理纠纷[J].国际医药卫生导报,XX,9(18):163.吴爱球,赵红,马碧云,等.急救护理技能训练模式的探讨[J]•现代护理,XX,8(5):384.陈泽萍,陈楚君•现代急诊护理管理探讨[J]•护士进修杂志,1998,13(4):10-11.王洁霞.急诊科护理纠纷和安全隐患分析及对策研究[J].中外医学研究,XX,11(7):72.张彩霞.谈急诊科护患沟通体会[J].中外医学研究,XX,7(11):160.王爱玲,李春红,张新连.急诊危重患者的心理特点及护理[J].现代预防医学,XX,32(4):411.李加宁,宋雁宾•护理风险防范措施与护理质量改进[J].现代护理,XX,10(3):243.马平仙•急诊科护理纠纷的防范措施[J].中国社区医师(医学专业),XX,14(7):168-169.
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