误。 3.落实基本药物使用制度,临床药师定期检查处方点评,指导抗菌药物的合理应用。(四)消毒供应室 1.严把质量关,保证消毒灭菌用品合格使用。 2.开展电话预约服务,及时下收下送,满足临床物质的需要。 3.加强与科室的协调沟通,多下临床争取科室意见,改进工作方法,对提出的意见,建议及时讨论分析,制定改进措施,进行质量跟踪。 4.开展弹性排班,保证器械的灭菌工作,满足临床一线科室工作需求。 5.遵守消毒隔离制度。(五)医技部门(检验科、影像科等) 1.为临床各病区提供各种采集标本用物。 2.全天候接收标本,以免延误病人的手术和治疗。 3.医技检查,接到电话或报告单位应立即到床边实施检查(如床边X光、床边心电图等) 4.各种化验、检验报告应在规定时间内出具。 5.开辟绿色通道,实行24小时值班制,及时有效地为患者提供就诊服务。 6.急诊和病危病人优先检查,检查结果立即电话通知临床医生。 7.住院患者检查诊断报告单及时出具。 8.为受检患者提供便民服务,注意保护患者隐私。 9.加强科室与临床科室之间的联系,树立“医技围着临床转”的中心服务思想,根据临床需求更好地改进科室工作。(六)医务科 1.加强临床医生和医技科室的管理,规范医嘱行为。 2.加强医师培训,严格落实《综合医院分级护理指导原则》和陪护制度,根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。 3.加强医护协作和有效沟通,特殊情况下保证医嘱正确执行。(七)财务科 1.认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准,不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费。 2.主动为患者提供出院总清单,患者需要日清单的,及时提供。对患者由于不理解所提出的问题,给予耐心解释;若发现收错费用,应及时给予办理退费手续。 3.节假日照常办理出入院手续。 4.保证示范病房购买物品的资金供应。(八)院办 1.执行国家有关工资、福利待遇等规定,保证护士岗位同工同酬。
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