医院质量、服务、安全管理等持续改进中就是必要的。PDCA循环又称质量环,是管理学中的一个通用模型。最早由休哈特于1930年构想,后被美国质量管理学家戴明博士在1950年再度挖掘,应用于持续改善产品质量的过程。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全过程,就是质量计划制定和组织目标实现的过程。这个过程按照PDCA循环,周而复始地运转。其主要包括4个阶段,即计划(Plan)、实施(Do)、确认(Check)>处理(Action)©]。结合评审标准合理选择,如:在医疗质量管理与持续改进、临床路径与单病种质量管理与持续改进、医院感染管理与持续改进等方面建立院科两级质控组织,依托PDCA,实现质量控制级持续改进。提高数字化管理工作建立以院长为核心的医院信息化建设领导小组,有负责信息管理的专职机构,建立各部门之间的组织协调机制,制定信息化发展规划,有与信息化建设配套的相关管理制度。要在医院管理中提高效率,实现医院工作现代化管理就离不开数字化建设。要大力加强医院数字化建设,利用电子计算机管理医院各种信息的收集、传递、开发利用的主要功能。在党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、财会等部门引入计算机,这具有检索快捷、方便、高效等优点,使问题很快解决。在数字化建设中应做到领导的重视、硬件的投入、提高电脑软件的开发水平、提高工作人员的专业素质、理论水平、文化程度等方面的工作。以更好地为提升医院管理水平服务。参考文献[1]?王静,以三级医院评审为抓手,全面提升医院管理水平[J]医学信息、,2011,4,(9):5645-5646.[2]?何琼余昌王飞廖荣容,医院等级评审资料体系分层构建模式的研究[J]医学理论与实gfe,2012,25(1),25-27.⑶王海和柯贤柱陈先祥,三级医院评审准备中如何运用PDCA[J]中国卫生质量管理2013,20⑵:45・46。
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