三长一短”(挂号、收费、取药时间长、就诊时间短)现象,并有相应措施,内外妇儿科每天应有副主任医师以上人员出门诊,其中内科和外科门诊应每天保证二名副主任医师以上人员在岗,承担指导低年资医师帮助解决疑难问题的任务。本院医师出门诊人数应占在岗门诊医师总人数的65%以上。Р加强急诊科建设,执行急诊首诊负责制,按卫生部和各省、自治区、直辖市规定,在组织领导、布局和人员、床位、设备、药品、器械、通讯设备以及车辆配备等方面进行落实,保证医疗、抢救和转送病人的需要。Р10.坚持危重抢救病人床旁交班制度,严密观察病情变化,坚守岗位。Р11.医技科室树立和坚持为临床第一线服务的思想,加强管理,保证质量,提高工作效率。缩短预约和发报告的时间。检验科必须建立室内质量控制系统,并参加卫生部临床检验中心或本地区临床检验中心的室间质评活动(甲等医院必须参加卫生部临床检验中心的室间质评活动).Р床学研究和临床用药的监督与指导。Р(二)、护理管理(75分) Р1 、贯彻卫生部关于加强护理工作管理的有关规定,建立健全护理管理体制。Р2 、医院护理工作实行院长领导下的护理部主任负责制。药积极创造条件设护理副院长,实行三级或二级管理。Р3.切实落实卫生部《医院工作人员职责》的有关规定,充分发挥中级以上技术职务人员在护理工作中的作用,各级人员按技术职务上岗。Р4 、开展整体护理,有整体护理实施方案,通过模式病房逐步向全院推广。Р5.建立整体护理病历,并不断完善。Р6 、完善各科疾病护理常规和护理技术操作规程,并认真执行。Р7 、指定并完善护理质量管理方案,加强护理质量管理。Р8 、护理部应有专门负责教育和继续教育的副主任,各病房应有负责教学的护理人员。Р9 、加强护理人员的培训,考核,建立业务技术档案,年培训率不低于15%;有分级培养目标、培养计划,并组织实施;对护理专业大专以上毕业生的培养,使用计划药落实到个人。