活动,成立了领导组织,制定了实施方案,极大调动了护理人员的工作积极性,进一步推动了“优质护理服务示范工程”的深入开展。护理部被授予“第二届全国中医护理先进集体”、“河南省中医护理先进集体”称号,骨伤科被命名为“中医护理特色病区”。Р(二)加快推进信息化建设。Р以患者为中心,医院信息化管理系统不断完善,包括HIS系统、门诊“一卡通”系统、PACS系统、LIS系统和电子病历系统等,优化就诊流程,特别是全自助门诊一卡通系统,有效缓解了患者排队缴费的现象,极大地方便了患者就诊。院内设备管理方面,通过系统设置,实现了设备报修、维修和短信告知信息网络自动化,极大提高了医院工作效率。Р(三)积极开展创先争优活动。Р以创先争优活动为契机,妇产科、肝胆脾胃科成功创建“青年文明号”,体检中心成功创建“文明服务先锋岗”,检验科成功创建“市级文明窗口”,推动了优质服务的深入开展。Р(四)认真落实公益、惠民、便民措施。Р认真落实为民服务理念,积极开展下乡义诊活动;举办“双百万”髋膝关节置换关爱行动,对每个髋膝关节患者在国家报销政策之外再补偿1万元,让老百姓尝到了实实在在的优惠;为患者提供轮椅、开水等便民服务措施,开通114118电话预约,方便患者就诊。Р(五)加强后勤保障设施建设。Р实行人防、技防相结合,不断加强病区巡逻,在安全重点区域安装监控设施,保障患者人身财物安全。Р通过多年努力,医院先后被命名为全国卫生系统先进集体、XX省卫生系统先进集体、全省中医医院管理评价先进单位、全省先进基层党组织、全省卫生系统行风建设先进集体、全省卫生系统构建和谐医患关系工作先进单位、XX市文明单位等荣誉称号。Р加强三级中医院内涵建设是一项长期而艰巨的任务,是历史赋予我们的光荣使命,院班子将团结带领全体干部职工,群策群力,开拓进取,创新奉献,为打造管理一流、技术一流、设备一流、服务一流的中医医院而努力奋斗!Р 谢谢!
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