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最新房产营销管理制度汇编

上传者:梦溪 |  格式:docx  |  页数:16 |  大小:72KB

文档介绍
面积总价等信息,向客户传递有效信息、价值信息,杜绝虚假信息;Р4、阐明产品信息后,开始强调邀约客户到访,并且询问客户居住区域、小区等信息,为客户编制到访路径,并请客户留电,为客户发送短信;Р5、结束通话时,要确认客户挂断电话方可挂机。Р2、客户来访接待Р1、客户到访主动迎接,并引荐置业顾问接待,简要介绍客户需求;Р2、置业顾问接待过程中,完成渠道客户到访表;Р3、客户完成看房流程,要现场或者电话送客,询问意向变动情况,并确定下次到访时间,做好记录。Р4、接待全程执行严格的礼仪规范。Р渠Р道Р部Р管Р理Р制Р度Р2016年4月5日Р一、部门定义Р渠道部,隶属华融房地产开发有限公司营销管理部下的重要职能部门,主要承担圈层资源的建立和维护、拓客渠道的搭建和管理职责,工作目的是通过增加客户数量从而服务于项目产品销售。主要对接部门有销售部(客户导入)、策划部(后勤支持)、市场部(社会关系协助)、客服部(数据管理)。直属上级为营销部经理,间接上级为副总经理(分管营销)。Р注:统一名称为“渠道部”,应业务要求,对外可宣称“市场拓展部”或“大客户部”。Р二、组织建设Р1、组织架构Р2、人员编制及薪资体系——(暂定)Р岗位名称Р渠道经理Р渠道主管Р拓客专员Р企拓专员Р编制人数Р1Р1Р8Р4Р在岗人数Р1Р1Р2Р2Р固定薪资Р业绩提成Р——Р——Р——Р——Р三、岗位职责Р(一) 渠道部经理(含主持工作副经理)Р负责主持部门整体运作,带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务:Р1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实;Р2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划,上报领导执行;Р3、负责开展调研,依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容;Р4、根据营销部绩效考核制度,负责部门人员的绩效考核及考核评定,及时向上级反馈考核结果,对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议;

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