的沟通,以“一个声音,一个形象”对外进行传播,强调顾客需求的满足是企业Р的根本目标。整合式有机的整合而不是简单的加和,整合的结果是“?1+1>2”。Р雅诗兰黛的品牌整合是对观念的整合,?它要求各个品牌认同集团对高端、 专Р业的要求, 要求各个品牌在产品和服务上都做的到位。?而对各个品牌自身所走的Р路线,品牌风格以及品牌所面对的消费群体不做过多的干涉。?这种管理很大程度Р上让品牌本身有了更大的自主性,?使得品牌更能够发挥主观能动性。?其次, 雅诗Р兰黛需要形象整合, 比如挑选代言人的时候, 必须挑选散发同一种气质的 “兰黛Р女人”,以便将集团的整体形象显现给消费者。Р再者, 传播工具也需要整合, 我们可以推出 “电视广告 +平面广告 +户外广告Р+在线广告 +广播广告 +商场体验中心 +产品宣传公交车 +影院展示 +新闻发布会”等Р的整合传播方案, 迅速席卷消费者视野, 打响知名度。 最后是服务的整合, 提高Р售前、 售中、售后服务人员的服务质量, 把营销人员的行为准则规范化和系统化Р等。Р参考文献Р[ 1] 吴健安:《市场营销学》,高等教育出版社, 2007 年第 3 版,第 194-374Р页。Р[ 2] 孙立武、胡丹杰:《不可不知的 10 种营销工具》,人民邮电出版社, 2006Р年第 1 版,第 3-17 页。Р[ 3] 侯立宇:“雅诗兰黛书写中国传奇” ,《环球供应链》,2006 年第 6 期。Р[ 4] 刘源远:“雅诗兰黛顶级品牌的中国股市” ,《中外管理》,2006 年第 1 期。Р[ 5] 奉灵芝:“雅诗兰黛坚守高端” ,《新经济导刊》, 2005 年第 15 期。Р[ 6] 周旭:“化妆品网络市场的营销策略分析” ,《中国化妆品》,2009 年第 16Р期。Р[ 7] 张建平:“浅析化妆品的网络营销渠道策略”?,《黑龙江对外经贸》 ,2009Р年第 2 期。
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