或建议;Р2、对企业有心理问题的员工,提供及时有效的咨询与辅导;Р3、 根据企业的要求, 为企业举办满足各层次需要的针对性的团Р队建设培训;Р4、为企业量身定制并搭建专业心理服务网络平台,及时、高效Р为企业服务。Р八、活动流程和步骤:Р第一阶段 : 访谈 , 问卷调查,综合评估Р评估企业员工整体心理健康水平?, 找到具有代表性与广泛性的心Р理问题 . 并与企业管理者商议 , 共同制定 EAP服务模式。Р第二阶段 : 讲座 , 普及心理健康知识,增加员工对?EAP的了解Р以集体讲座 , 现场互动的方式 , 一方面普及关于心理健康方面的Р常识 , 另一方面增加企业员工对?EAP的了解 , 建立良好的服务关系 .Р可选择讲座内容有 : 《压力管理与积极心态培养》 ,《 EAP 一线员Р《?《Р工心理援助》, 员工职业生涯规划》 , 与团队同行》,《商务礼仪与规Р范》等光裕精品课程。Р第三阶段:团体咨询,分班组进行系统的成长体验Р以班组为单位, 通过参加不同的集体活动,来探索、认识和了解Р自我;通过协作完成共同任务,感受合作、理解与分享,增加对他人Р的了解,促进团队和谐。Р第四阶段:命题讨论,促进互相支持、理解与帮助Р根据员工需要,组织具有相似问题的成员,以沙龙活动的方式,Р通过命题讨论,促进大家对问题的深入了解, 获得支持与共同的成长。Р第五阶段:个体咨询服务Р以 EAP专线电话、 网络或面对面咨询的方式, 为企业员工提供专Р业的、系统的个体心理咨询与治疗, 以帮助其解决心理困惑与心理疾Р病。县部可根据自身情况来设定。Р第六阶段:效果评估与分析Р首先是对某个阶段活动进行评估,?对服务模式做出及时调整, 使РEAP服务更具有针对性和实效性。其次是在所有服务项目结束之后,Р通过员工个人、 企业管理层、 专业服务人员三个方面来对此次?EAP服Р务结果进行评估与分析。最后,进行整理归档。
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