收费等环节所花费的时间。随着挂号服务平台的成功运行与完善,一种全新的适合于网络时代的就医新方式“要看病,先上网咨询”就会在全社会逐步推行。Р2、建立大小医院密切的协作关系,做到医疗资源深度融合。Р可以采取教学科研,对口辅导,双向转诊的方法建立大小医院的密切协作关系。由于小医院在技术上得到了大医院的支持,提高了医疗服务的质量水平和技术能力,那么群众就可以在当地享受到大医院的优质资源,而大医院也可以通过这种渠道将医疗优势外延,提高综合实力,可以做到“双赢”“互惠”。Р3、利用经济杠杆作用,制定社区医院首诊转入大医院的患者给予20%的优惠政策。Р利用经济杠杆作用,制定社区医院首诊转入大医院的患者给予20%的优惠政策。既能充分发挥社区医院医疗资源的功能,又能提高社区医院医生的技术能力和医疗水平。同时可大幅度减少一般常见病患者涌向大医院就诊的人数,使就医难的社会问题得到明显改善。Р4、大力加强医务人员医德医风建设。Р五:创新点Р1、建设网上医疗咨询和挂号服务平台这一公共卫生基础设施。Р2、提出“适合就医”新理念;倡导实行“要看病,先上网咨询”的就医新方式。Р3、提出利用经济杠杆效应,制定社区医院首诊转入大医院的患者给予20%的优惠政策Р六:思考和体会Р现在我终于明白为什么老年人不太愿意配合问卷调查,他们由于经常看病,对当今的医疗制度已经满腹牢骚,他们可能付出了几个小时的排队时间,可能换来医生的几分钟,如果医生态度再不耐烦,老年人无疑会对这种现状感到绝望与不满,这就需要政府和医院一起携手来化解这一矛盾,只有合理地调整医疗机构布局,优化卫生资源配置,才能真正地造福群众。Р从患者选择不同医院就医原因(表2)中可以看到,人们对医院(不管大小医院)和医生的服务态度都表现出较大程度的不满。可见医疗服务质量和医德建设水平已成为社会另一个层面的重大问题。建议政府方面给予足够重视并进行前期的相关研究。
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