又要给她们以独特的感受。Р第四,奢侈品的稀缺性,源自于原料的稀缺和工艺的高超,因此大多显示出工匠式生产,这就使设计师、工艺师、配兑师成为企业的重要资源,他们主要是满足人们感官需求的。Р根据市场细分分析,香奈儿消费者的消费动机主要不是关注商品和服务的具体功能,而是消费商品和服务过程中的体验利益,这就要求在定位点选择上更多地考虑给顾客带来的价值和精神享受。Р(三)市场专业化战略Р香奈儿香水采取市场专业化战略。为了保证香奈儿独特的香氛,公司一直在法国南部专门种植茉莉和玫瑰,一顿多的花瓣仅生产出1.5千克制作香水用的纯粹精油,而鲜花必须用手工采摘,一小时仅可以采摘6千克到7千克,可见其精细化程度。由于它的专业化,今后将受到越来越多的女性的青睐。香奈儿香水在目标市场战略上采取差异性营销。它将高消费群体划分为若干需求的细分市场,制定不同的市场营销组合,共同发展以满足不同消费者的需求。Р五、4P策略Р从具体的策略来说,采用了Product、Price、Place和Promotion的“4P”策略。Р(一)Product:产品组合及其对目标市场的适应性Р产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。产品=实体+服务。优化产品组合的过程,通常是分析、评价和调整现行产品组合的过程。而产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的宽度、长度、深度和相关性方面做出的决策。Р香奈儿将崇尚时尚、知性积极、优雅高贵的高级白领作为目标市场,其产品多以高度奢华为诉求、以女性产品为主,产品设计以时尚且不失其特色为重点,菱格纹的康朋系列、代表香奈儿的双C字样、别有风味的茉莉花,均为其产品的独特风格,具有特色又不失时尚高雅的韵味,为其爱好者带来了一种时尚感和虚荣感,为使用香奈儿产品的消费者增添一翻效益。主要产品有:时尚精品、眼镜、腕表与高级珠宝、香水与化妆品等。
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