要把部下的一些人事问题当作重要问题来处理。Р2、做下属的保护人Р要做下属的保护人。当下属发生意外时,作为上司应该在不违反原则的前提下给予适当的庇护,这无疑会在他们的心理上获得莫大的安慰。而有的上司在遇到工作不甚顺利时,难免会发牢骚,并将责任推给下属,此类上司必然无法获得下属的尊敬。一位愿意承担责任的上司,则必可赢得下属的信赖与爱戴。身为上司者对此不可不知。Р3、让下属有归属感Р要让下属有归属感。当今工作选择的专业范围扩大了,年轻员工对工作的各方面因素也变得越来越挑剔,比如,工资、住房、人际关系、福利待遇等等。他们容易“跳槽”,一旦“跳槽”会使单位在人才方面蒙受不小的损失。这一问题必须引起领导者的充分重视,并采取措施予以预防。首先,要充分发挥他们在单位的作用并得到充分的肯定和重视;第二,要针对年轻人的特点,有意识地培养他们对单位的感情,多开展适合他们特点的有意义的活动;第三,要多和他们交流沟通,帮助他们解决问题,尽可能改善、提高他们待遇;第四,让下属参与单位的管理,对重大问题的决策和领导者难以把握的问题,应让员工参加会议,共同商议,认真听取他们意见,集思广益作出科学决策。这些措施其实也是帮助你自己更好地管理本单位、本部门,更好地完成工作任务。这样做员工的归属感会不断增强,“跳槽”的可能性就小多了。另外,在接受跳槽员工时,要慎之又慎,不要等你依靠于他而他要跳槽时再想办法补救。Р4、让下属用自己的脑子思考Р当下属由于无法对付某个问题而感到苦脑时,身为上司者不访以个人的经验提供下属一些方法。然而,许多时侯,情况往往在开始时就弄巧成拙,变了质;上司虽想用温和的方式传达给下属,但是语气无论如何都隐含命令的意味,那么下属表面也许接受,心里却未必服气。因此,这一点必须特别注意。要知道,当下属因为不知道如何做而感到闷闷不乐的时侯,上司如果趁机在一旁干预,对于下属而言,或许意味着对他们不信任。
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