行营销创新,包括品牌营销、全过程营销、动态营销、文化营销和体验营销等。Р曾强、吴瑜亮(2003)认为在房地产营销行为中,要有效地防止短期行为, 自觉地将房地产的品牌效应与短期广告效应相区别,在营销的每一环节中追求品牌的发展和形成,实实在在地在物业中构筑品牌基础,堆积无形资产。[22] 吴拯等(2003)认为我国房地产业已经发展到行业竞争的高级阶段,即品牌竞争阶段; 作为业界代表的品牌企业,其发展己经不仅仅满足于在本土上取得的成就,而是开辟新的市场以期取得品牌的维护、扩张和企业利益的增加。[23]Р朱曙东(2001)认为全过程营销从企业的发展战略规划,或者从企业的某一既有地块出发,强调营销的早期介入。[24]潘永强等(2001)认为全过程营销以预售和现售为中心,强调营销工作要从投资机会选择和决策分析开始,并重视收集业主在使用过程中的反馈信息,以追求房地产企业的整体经济、社会综合效益。Р[25]Р印坤华认为(1999)动态营销观具体包括在企业内部树立全过程营销观念; 重视在企业外部环境的变化中发现机会;重视引导和创造顾客的需求;运用整体产品观念审视楼盘,把握营销契机等四个层次的涵义。[26]Р江志明(2004)认为文化营销是指有意识地发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念,并通过与消费者及社会文化的价值共振,将各种利益关系群体紧密维系在一起的企业营销活动;为营销注入文化的精髓,实施文化营销,将是今后营销人员的主要立意点。[27]Р闫丽霞(2005)认为体验营销就是体验的营销,是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计、营造新的思考方式和经营模式, 是企业通过创造、提供和出售体验,让消费者在消费过程中有所感受,留下印象, 精神需求得到最大程度满足的一种过程。[28]此外,还有绿色营销[29]、隐性营销[30]、概念营销[31]、网络营销[32]等营销观念。
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