论研究的开创者。\\\\错Р7.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。\\\\对Р8.现代观点认为,冲突既具有建设性又具有破坏性。\\\\对Р9.组织中最佳的冲突状态是没有冲突。\\\\错Р10.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。\\\\对Р11.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。\\\\错Р12.通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流,是一种正式沟通。\\\\对Р13.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。\\\\对Р14.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通。\\\\对Р15.在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。\\\\错Р16.作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。\\\\对Р17.20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST)。\\\\对Р18.行政组织学习是一种全员学习。\\\\错Р19.知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。\\\\对Р20.行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加,而是一个社会过程。\\\\对Р二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题3分,共60分)Р21.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为____。不确定型决策\\\\风险型决策\\\\确定型决策Р22.正确的决策目标应该具备的条件是___。定量化\\\\要明确责任\\\\有一定的时间限制Р23.西蒙的决策过程包括___。全选Р3Р24.冲突的特性有_____。客观性\\\\主观性\\\\程度性Р25.符合现代冲突观点的是____。冲突本身没有好坏之分\\\\有些冲突对组织具有破坏性\\\\有些冲突对组织具有建设性
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