、和谐家庭”、争当“健康团队、健康老人”、做“好伴侣、好长辈”的活动倡议,体现老伴之间的相互关爱、相互照顾、相互携手,促进家庭和谐与幸福。从这项工作中我们也得到一些启示:“家庭是社会的基本细胞,只有每个家庭和谐,才能换来整个社会和谐”。?要完善服务体系,强化管理Р 1、转变服务方式。老干部“双高期”服务工作同以往相比,服务的内容增多,难度加大,要求更高。做好“双高期”老干部的服务管理工作,要注重实现服务方式“两个转变”,即被动服务向主动服务转变,单一的生活服务向个性化综合服务转变,提高责任意识和服务意识,有的放矢地做好老干部服务管理工作,加强老干部工作的管理力度,力争让每一位“双高期”老干部,都能愉快地度过幸福的晚年。? 2、“以人为本”个性化服务。坚持以人为本,个性化服务的指导思想,坚持换位思考,从思想感情上与“双高期”老干部拉近距离,用真心、爱心和真情去关心、关注、体谅他们的现状,化解他们精神上的空虚和忧虑。我办有位正局级离休老干部,丈夫去世早,子女都在国外,平日家里只有她和保姆,身边总觉得缺少点什么,为了帮她化解精神上的空虚,工作人员特意为她物色喜欢的宠物,让老人的精神生活比以往要充实,每当提起这件事时,老人的脸上总是带着满意的笑容。Р 3、倾注亲情,人性化工作。对那些身体有病,长年住院的“双高期”老干部,加强人性化服务工作。定期、或不定期、有急事时随叫随到,到家中、医院病床前,了解他们的病情,关心他们的病痛,陪同老人聊天。尽量解决与“双高期”老干部学习、生活,密切相关的实际困难和问题,想方设法从精神上、物质上、生活上为老干部提供亲情化、温馨化、人性化的服务。? “老干部工作无小事”,我们应在不断改进管理工作方式,细化服务措施,保证服务质量等方面狠下功夫,真正把党和政府的关心和敬老尊老抚老的精神传承下去,使“双高期”老干部的晚年生活更加充实、更加有品位、更加丰富多彩。
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