、管家模式РC、硬件改造РD、软件升级Р题号: 26 本题分数:1 分存疑Р业主大会会议召开的( )日前在物业管理区域内书面公告;选举之日起( )日内召开首次业主委员会会议;选举之日起( )日内向主管部门申请备案,并特备案证明申请刻章。РA、15,7,30РB、7,15,30РC、30,7,15РD、30,15,7Р题号: 27 本题分数:1 分存疑Р对于入住户数在500-1000户的社区,便民推车最低配备数量为( )辆。РA、3РB、5РC、6РD、10Р题号: 28 本题分数:1 分存疑Р新项目交付前( )个月成立物业服务中心。РA、6个月РB、3个月РC、2个月РD、1个月Р题号: 29 本题分数:1 分存疑Р以下不是客户信息管理工具的是( )РA、CRM系统РB、客户信息记录本РC、住这儿APPРD、助这儿APPР题号: 30 本题分数:1 分存疑Р以下不是管家岗位职责的是( )РA、品控员РB、地推手РC、黏客户РD、经营业务员Р题号: 31 本题分数:1 分存疑Р关于小区内停车场不足问题,物业公司经研究后决定改造部分绿化区域增加车位,以下说法正确的是( )РA、改造绿地增设车位需要经过全体业主双三分之二同意РB、改造绿地增设车位需要经过全体业主双二分之一同意РC、物业公司作为业主委托管理单位,负责公共区域的管理,有权自行决定增设停车位的问题,无需经过业主再次同意РD、业主委员会全体委员同意后即可实施改造工程Р题号: 32 本题分数:1 分存疑Р建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项,有约定的,按照约定;没有约定的或者约定不明确的,按照业主( )分摊。РA、房屋套数РB、业主人数占总人数的比例РC、专有部分占建筑物总面积的比例РD、物业费金额Р题号: 33 本题分数:1 分存疑Р投诉闭合以客户满意为准,只有( )才有权强行关闭投诉。РA、合伙人РB、管家专家
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