和安全,切实有效地防止疫情的发生及反复。Р1.管理架构Р( 1) 疫情划分为三级管理Р①一级疫情管理:为境外或外埠爆发或流行防治措施。Р②二级疫情管理:为本市出现疫情或爆发防治措施。Р③三级疫情管理:为本物业项目出现疫情防治措施。( 2) 组织人员架构物业管理服务公司成立管理处物业指挥领导小组。Р①组长:项目执行总经理。Р②副组长:副总经理。Р③组成人员:管理处经理、工程部主管、安管部主管、客户服务部主管、保洁绿化部主管、财务部经理、行政人事部经理及其他管理处的骨干力量。Р( 3) 职责分工Р①物业项目执行总经理职责: 全面掌控物业项目疫情; 人员安排及重大行动决策指挥; 审阅每日各部门呈送的报告并做批示。Р②副总经理职责: 协助物业项目执行总经理完成防疫工作。项目执行总经理因故缺Р席时,由副总经理行使项目执行总经理权利。Р③工程部主管: 负责保证设备设施的良好运行;Р特殊情况下的工程维修维护抢修及家政维修的范围控制; 生活用水、中央空调的消毒工作。Р④客户服务部主管: 负责物业项目客户及通关人员健康状况调查分析; 疫情防治的宣传及解释工作; 隔离人员及区域人员的安抚工作,日常用品的买送工作。Р⑤保洁绿化部主管: 负责消毒、防护用品的采买及保证,包括测温器、口罩、防护服、警戒带、消毒器材及药品、简单医疗器材; 员工的体温、健康统计,上报物业项目执行总经理。Р⑥行政办公室主任: 负责疫情的采集整理,辖区信息收集,向领导小组汇报; 建议预防级别,做好疫情期的日志及报告; 负责与医疗机构、开发商、总部等沟通工作,上报给物业项目执行总经理。以上组织领导人员一旦遇有疫情出现,定时开会联系,协调工Р作,并做好本部门的工作安排、人员健康控制。 2.物业项目一级疫情防治预案Р①管理处经理从政府、媒体或医疗机构疫情发布会得知有疫情出现,马上召集领导小组成员开会,启动防控工作,直至政府宣布解除
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