代“推特”成为世界第一的类似微博的网络社交工具。 4如下 1-3 图所示。图1-3 (引用自张丽娟的新浪科技) 杰里米· 赖特在其著作的《 Blog Marketing 》中就说过“经营者不要仅把顾客当作经济收入的来源,而要做到真正以开放的心态倾听顾客的体验和反馈。企业微博的设立,恰恰能够架起企业和消费者之间沟通交流的桥梁,企业通过微博可以像海绵一样,无限地吸收来自顾客反馈的声音。” 5 二十世纪八十年代,美国学者罗伯特· 劳特朋提出 4C 营销理论: 从便利、消费者、便利、成本、沟通来分析微博营销,在她看来微博营销的基础是必须强调满足消费者的需求和欲望,而且也要考虑消费者付出的成本,还有信息沟通的便利 6 。孟泽云对微博营销的品牌营销价值进行了分析,他认为微博能够树立良好的张丽娟. 新浪科技. Instagram 月活跃用户超特推. 2014 年 12月 12日 09:50. http://news./m/2014-12-12/095031277422.shtml LIU Jin-rong. Enterprise Micro Blog Marketing Value[A]. IACSIT.Proceedings of 2011 International Conference on Information Management and Engineering(ICIME 2011)[C].IACSIT:,2011:5. Robert Lauterborn. Die Entstehung wuchernder Geschw ü lste durch St? rungen der inneren Sekretion im Bereich des Geschlechtsapparates[J]. Zeitschrift für Krebsforschung,1916,151:.
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