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港澳广场餐饮商户服务管理手册2014年8月10日

上传者:似水流年 |  格式:docx  |  页数:25 |  大小:0KB

文档介绍
物业费及其他费用缴纳1.商户应在每月7日前支付下月租金和管理费总额、物业费等费用;每月5日前缴纳上月的水电费(非预付费商户)。营运督导部工作人员会提前将相关费用缴款单交予商户。商户必须按时缴付费用,以便港澳广场能够正常运作及提供服务。2.物业公司有权根据物价、经营情况和管理成本等因素适当调整“港澳广场”的物业费,每次调整前,物业公司须提前30日以书面方式通知商户,商户须签收该通知,同时,营运督导部将有关服务管理费调整的通知贴在港澳广场内公布栏。商户应按调整后的标准支付物业费。3.商户如没有按时缴纳,营运督导部将视拖欠金额以及拖欠时间收取一定比例的滞纳金作为对服务工作影响的补偿。具体滞纳金比例以商户签订的《港澳广场商铺租赁合同》约定执行。租赁保证金、租金和管理费、物业费,由业主安徽正安物业服务有限公司收缴收款专户账号为:户名:安徽正安物业服务有限公司账号:551903337910811开户银行:招行经开区支行三、装修管理1、商户装修前将收到营运督导部给予的《港澳广场装修手册》,其中已经详细列明装修应留意的事项,本手册不再重申相同内容。2、敬请商户及属下员工在装修过程(包括装修申请、装修选材、装修现场防火防盗以及用电的安全服务、清洁卫生、竣工验收和事故处理等方面)详细参阅并遵守。若商户在装修过程中没有按照指引进行,将会使港澳广场承受潜在安全风险。因此营运督导部将依据所要承受风险严重程度以及所要投入监控服务成本,从装修押金里部分/全部扣除以做补偿,同时视情况决定是否追加补偿金;另外,营运督导部将按《港澳广场装修手册》等规定追究商户相关责任。四、清洁卫生管理1、商户应自觉维护商铺环境卫生,进行卫生工作产生的垃圾应倾到于指定位置;同时需自觉维护港澳广场公共环境卫生,不可以随地丢弃杂物或发生其他损害环境卫生的行为。2、公共区域及洗手间的清洁工作由怡安物业公司保洁部负责。商户须自行负责商

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