。Р2Р严格遵守设备操作规程和安全管理制度Р不按统计操作规程操作的,每项扣10分;Р在站内加气区接打手机,每次扣50分;Р在站内吸烟,每次扣100分,直接开除;Р无故不参加安全学习、安全考核和安全演练,每次扣20分;Р擅自到其他岗位上乱动阀门、开关的,每次扣30分;Р发生安全事故时,不积极抢救、阻止事态的扩大,不按应急救援预案的内容进行实施,扣50分。Р3Р准确计量、计价和收银Р未告知驾驶员钱数,每次扣5分;Р因收银员的原因发生逃票现象,扣20分; Р收现金出现误差,每次扣5分,造成损失照价赔偿; Р现金与票据出现误差,不协助统计员清点,每次扣30分。Р4Р文明、热情、礼貌服务Р与客户发生争吵,每次扣20分;Р与客户发生殴打,每次扣100分; Р未使用文明礼貌用语,收款时不说“您好!”,不唱票,结束时不说“再见”每次扣3分Р5Р严格遵守上班劳动纪律Р上班期间发生串岗现象,每次扣5分;Р上班期间发生脱岗现象,每次扣10分; Р未穿工作服挂胸牌上岗的,每次扣10分。Р6Р严格执行交接班制度Р未作交接班记录的扣5分/次,记录不规范的每次扣3分/次; Р零用钱和备用金的班次未交接和交接不清,扣5分/次; Р夜间投放保险箱的现款未包装好和标明金额,每次扣5分。Р7Р设备的维护保养Р上班前未对收银设备进行检查的,每次扣5分;Р设备异常情况未及时上报,每次扣5分。Р8Р收银区的清洁卫生Р收银区、收银相关设备、桌面及周围卫生不清洁,扣5分。Р9Р异常情况的处理Р发生意外情况时未及时报告或拨打110,每次扣50分;Р10Р临时任务完成情况Р领导分配的任务未及时完成,扣5分/次;Р临时性工作或突发性工作未及时完成,扣5分/次。Р奖励细则Р严格遵守以上各项考核细则,无任何违规违纪,为员工楷模者,给予1-1.5的系数*100的奖励;Р2、其他业绩优秀或作出特殊贡献的,按照公司《奖励管理制度》执行。
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