管理心理学讲义重点整理

Р管理心理学讲义重点整理Р管理心理学讲义重点整理Р10 / 13Р管理心理学讲义重点整理Р组织文化的作用①导向作用②凝聚作用③激励作用。Р组织文化及其价值观产生以后，具有相对独立性和继承性。Р组织文化的功能:Р一、自我内聚功能Р二、自我改造功能Р三、自我调控功能Р四、自我完善功能Р五、自我延续功能Р塑造组织文化的主要途径:Р（一）选择价值标准Р1.要正确、明晰、科学，具有鲜明特点Р2.体现组织的宗旨、战略和发展方向Р3.与组织员工的基本素质相和谐Р4.从群众中来，到群众中去Р（二）强化员工认同Р1.充分利用宣传工具和媒体Р2.树立榜样人物Р3.培训教育Р（三）提炼定格Р1.精心分析Р2.全面归纳Р3.精炼定格Р（四）巩固落实Р1.建立必要的制度Р2.领导率先垂范Р（五）丰富发展Р33.组织文化的保持和维护应注意哪些方面Р１）人员的选用Р组织招聘人员是根据申请者的专业知识、技能和能力进行选拔的。考察申请人是否能接受组织的核心价值观。Р２）高层主管的影响Р组织的高层主管对组织文化有很大的影响力。高层主管的价值观念、行为作风在很大程度上将贯穿于整个组织，影响组织规范的形成和确立。Р３）社会化过程Р社会化过程大致可以分为三个阶段，即职前期、接触期和转变期。职前期是指个人在进入某一组织之前，对于某些工作或组织已经具有的态度、期望和观念。接触期是指新成员进入组织之后的时期。这是社会化过程最关键的时期，是新成员的价值观与组织的价值观发生直接接触的时期。转变期是指新成员解决了在接触期遇到的问题之后，观念已发生转变的时期。只有在这个时期，社会化过程才基本完成。这时，新成员会认同组织的目标，自觉遵守组织的正式规章和非正式的惯例，与同事们融为一体，愉快地适应组织的工作，了解组织期望于他的行为。这种转变会提高工作效率，增强对组织的认同感，减少离职倾向。Р34.组织文化的培育应通过哪些形式Р１）故事