会损害饰品的品牌形象,影响销售的最终达成。РРРРР第三,饰品导购员的道德品质要 “牛”。导购员要实事求是,切忌把自己的产品吹得 “天花乱坠 ”,以欺骗的手段来赢得消费者的认同和 “欢心 ”。俗话说,“天下没有不透风的墙 ”,吹牛皮总有 “露馅 ”的一天,其结果可想而知 —— 必然会对品牌造成巨大的伤害和冲击。РРРРР第四,饰品导购员的沟通技巧要 “牛”。导购员与消费者的沟通过程中,不可能回答消费者的所有问题,这就需要导购员具备娴熟的沟通技巧,随机应变,尽力避免 “无言以对 ”的尴尬,以保持良好的个人品牌形象和公司品牌形象。但是又必须强调,沟通技巧只是一种人际交往的 “润滑剂 ”,所有沟通技巧都是辅助性的,沟通最重要的基础是发自内心的 “真诚 ”,而且只有 “真诚”才能长期维护饰品企业良好的品牌形象。РРРРР第五,饰品导购员把握细节要 “牛”。这一点同样非常重要,人都希望在细微之处得到关心和重视,这是人的天性,导购员必须做好。例如,导购人员要面带笑容的迎接消费者,永远要比消费者先开口说话,与消费者交谈中РРРРРР不能接听电话,以体现对消费者的尊重,多说 “我们 ”少说 “我”,以增加几分亲近等等,都不能忽视。РРРРР总而言之,饰品导购员就是要 “牛”一点。饰品导购员是活广告而且也是销售力。当然,作为饰品的管理人员一定要重视其导购员素质,不仅招聘时要“精挑细选 ”,录用之后还需要重视培训,不断地进行系统培训。РРРРР饰品终端是饰品品牌的重要舞台之一,饰品企业要想赢得满堂喝彩,快РРР速卖货,上述三项策略缺一不可,必须有机配合、和谐统一。但是,远卓品РРР牌机构认为,饰品品牌单单依靠终端是无法真正?“出类拔萃 ”的,仍旧需要做РРР好其它大量基础工作,如,系统的塑造品牌、产品研发和创新、完善的渠道РРР建设、及时畅通的物流系统、规范的企业内部管理等等,这些都必不可少。