研究开发并不是无中生有的创造,无中生有是没方法管的。但是一般企业的研究开发是有中改善,它只是一个开发、开展,是有脉络可寻、可以管理的。Р Р2.注重的是改进而不是创造Р一般人都认为,要去创造一个新的产品,不是一件很简单的事情,要投入大量资金和很长的时间,还不见得成功,就像创造一种新药一样。但是在别人创造的根底上,做一点改进、改进,是现在最值得努力的地方。要看清楚自己的情况,来做对自己最有利的事情。Р“不创造只改进〞,这句话是松下幸之助在自己的企业还很小的时候说的,他说:“我们不必追寻那些大企业集团的创造,我们只要改进它们的产品,就能够超越它们。〞于是,他把飞利浦、RCA的创造经过改进,最后做出来的电器比飞利浦、RCA和其他的一些公司都要好。所以,“不创造只改进〞是现在值得研究开发、执行的一个有效策略。Р Р3.需要的是真正的专家Р一个真正的专家,不在于他的技术有多么高深莫测,而在于他能够把他的专业知识讲给一般人听,并让他们听得懂,这才是真正的专家。Р Р研究开发的根本工作Р Р1.研究开发须定出作业标准及标准工时Р研发必须能够定出标准,这个标准包括作业方法的标准、研发的标准工时和标准工作量,所有研发工作都能定出研发的标准,这个过程中可以利用工作记录及结果检查表来帮助实现标准的制定。Р Р【案例】Р捷安特自行车的研发长Р林先生去A自行车公司出任研发长,由于他是个外行,所以公司里除了董事长以外没人支持他做这个岗位。Р上任第一天,公司的32个工程师就来诉苦,说人员透支厉害,要求再增加32个工程师。结果,林先生经过一个星期的考察,发现这些工程师只花费10%的精力在研发上,其余时间都在修改图纸。于是,林先生只增加了3个绘图员专做绘图。这样,工程师就可以专心研发,效率就上来了。同时,林先生还坚持填写工作记录及结果检查表,半年以后,根据对各个研发环节的考察,他制定出来研发标准和标准工时。