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管理学试题5卷

上传者:读书之乐 |  格式:docx  |  页数:3 |  大小:63KB

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要联合罢工来争取自己的权益。Р张宏伟万万没有想到会发展到这个地步。原来她很信任和支持的高层管理者也 开始怀疑她的计划,批评她考虑不周全。Р问题:Р1你认为新计划失败的主要原因是什么?РA高层管理者没有参与计划的制定和实施工作中来РB企业中人员对于双因素理论缺乏了解РC员工不配合РD她忽视了各层次员工的需要不同的事实Р2根据马洛斯的需要层次理论,你认为设计人员的主导需要和一线工人的主导需要 有何不同?РA设计人员不关心表扬、赏识等,说明他们的主导需要不是自我表现РB大多数一线员工都不太关注社会需要РC设计人员和一线工人都不太关注社会需要РD A和BР3根据案例提供的信息,你认为张宏伟对于需要层次理论的理解错误最可能是:Р( )РA她认为保健因素不重要,激励因素重要РB她认为激励因素和保健因素是独立发挥作用的РC她认为保健因素达到行业最高水平就足够了РD她认为只有激励因素可以发挥激励的作用Р4张宏伟对于这种结果很苦恼,为此她请教了一位资深顾问,如果你是这位顾问,你 认为下列做法哪个更可取?(?)РA进行培训,帮助员工了解双因素理论,增进对于新计划的认可РB停止该计划,采用调查表调查各层次人员的需求情况,以及他们对于新计划的评价 C争取高层管理者的支持,继续推行新计划РD安抚一线员工,给予一定的物质补偿Р2.假设你是某公司的经理,你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他 许多的指导和关心。可现在,你听到一些小道消息,说其他职员认为你对这位年РР轻人过于关心。这时,你应该怎么办?РA给这个年轻人安排一项重要工作,让他向其他职员证明他的能力。 B疏远这个年轻人,接近其他员工,以证明你是公平对待每个人的。 C重新评价这个年轻人的能力和潜力,据此决定下一步应该怎样做。 D不理会小道消息,继续现在的做法。Рss^Р帐,igsР问题:请你从这四种方案中选择效果最好的一种方案并说明理由。

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