件人约定得地点一般都就是露天得,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给她们工作带来很大得不便。(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件得过程中也浪费很多时间与精力,效率不高。(4)托运业务除了EMS外,其她快递并未积极开展,放弃了广大得潜在市场。(5)在快递代理点位置设定方面,由于没能十分清楚得了解学生市场,所以服务并不能让大多数同学满意。所以学校快递业务处在两难得境地,有许多需要完善得地方。2、3、2竞争对手优势:(1)资金充裕,可以租到满意得收发点位置(2)逐渐意识到安全问题,开始注意到证件取件得重要性。(3)后勤集团及快递公司本身底蕴深厚,团队成熟,逐渐注意到服务环节中得各个问题,如:露天取件得问题2、3、3可行性分析(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员得任务繁重琐碎并且很多师生对于她们得服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方得桥梁势在必得。产品及服务分析:我们立足于成贤学院,提供优质得快递派送与取件服务,保证您得快递以最快得速度送达到收件人寝室,还可上门服务为同学寄件。(3)行业竞争与状况分析:据调查本校内行业暂无竞争对手,可以开拓市场. (4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作得方便愿意与我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件得安全与便利,同样会支持我们,并支付一定报酬。2、4大学师生消费心理分析表1 在校大学生网上购物普及情况表(以两百人为作为样本)人数所占比例有网上购物经验者19296%无网上购物经验者84%从表1我们可以瞧出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了96%,远远高于全国平均水平28、1%,说明我们大学生在接受新事物得能力上还就是很强得。大部分学生已经接触并接受了这一新得购物方式。表二:大学生网购者对网上购物得满意程度
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