缺乏事前的科学策划,在企业内部,应收账款管理缺乏组织保证,即使信用规模较大的企业往往也没有专门的人员来从事这项管理工作。从企业外部环境来看,当前即使企业重视了信用政策的制定与运用,在对客户的资信程度进行评判时,由于缺乏社会相应的机构或部门为企业提供相应的服务,因而企业要为此付出较高的成本。这样企业就会不得以而放弃这一重要的管理环节。目前,我国许多企业的信用意识非常淡薄,中小企业在企业总数中占绝大多数,处于商品生产和交换的最前沿,经济交往中的信用危机愈演愈烈的趋势,严重影响中小企业的发展。3.3.4经营管理人员素质偏低,缺乏内部管理机制和体制规范管理人员文化层次不高是中小企业存在的一个问题,在中小企业中,大专以上文化程度的管理人数比例超过10%的企业只有11.7%;低于5%的企业有60%以上。企业管理是一门专业性很强的工作,而在大多数中小企业中企业股东既是老板乂是经营者,他们很多人不会经营、不懂管理,久而久之将导致领导管理上的失效和无效。企业里根本没有或缺少一套科学、合理及很强可操作性的管理规章制度,可能公司里也制定有一些规章制度,而这些制度本身就缺乏合理性,更没有可操作性,或制度只能制约普通员工,而对高层领导没有约束力,企业里的股东及主要领导的朋友、家属就会仰仗权势不怎么遵守规章制度,领导也不追究,以致严重影响普通员工的工作积极性和上进心,长此下去企业的制度就形同虚设。企业的组织管理结构不明确,分工不合理,主要是企业所设置的工作职位不合理,很多民营企业不是因事设人,而是因人设事。缺乏监督约束机制和奖惩激励机制。公司对那些高层管理者和身居要职没有一套行之有效的监督、约束规范制度或措施,但对普通员工犯的一些小错误却亳不手软的进行制裁,对为公司作出的贡献,长期在企业里任劳任怨、埋头工作的员工没有奖励和激励政策,在员工工资待遇方面,没有进行增加或调整,这些都会导致员工工作积极性的下
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