如实填写您的感受,(请在相应项目上打√)。Р序号Р内容Р分值Р5Р3Р1Р1Р您初入病房时,护士是否站立热情接待?Р热情Р较热情Р不热情Р2Р您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入院须知、探视陪护制度)?Р介绍Р未介绍Р3Р入院后,护士是否为您进行卫生处置(修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等)?Р进行Р未进行Р4Р您是否知道您的责任护士?Р知道Р不知道Р5Р您是否知道科室的护士长?Р知道Р不知道Р6Р您知道您适合吃什么食物吗?Р知道Р不知道Р7Р您是否知道您的护理级别?Р知道Р不知道Р8Р护士能否按分级护理要求定时巡视病房?Р能Р有时能Р不能Р9Р护士能否晨晚间为您整理床铺?Р能Р有时能Р不整理Р10Р当您生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?Р能Р有时能Р不能Р11Р当您生活不能完全自理时,您对护士协助生活料理(刷牙、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣裤、进食进水、翻身拍背等)是否满意?Р满意Р较满意Р不满意Р12Р您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解?Р理解Р较理解Р不理解Р13Р您对护士向您讲解有关检查(手术)的注意事项是否理解?Р理解Р较理解Р不理解Р14Р您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?Р理解Р较理解Р不理解Р15Р您对护士的仪表、仪容是否满意?Р满意Р较满意Р不满意Р16Р您对护士的服务态度是否满意?Р满意Р较满意Р不满意Р17Р您对护士的操作技术是否满意?Р满意Р较满意Р不满意Р18Р当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?Р及时Р较及时Р不及时Р19Р病房是否整洁、安静?Р是Р一般Р否Р20Р您对科室护理管理的总体印象?Р满意Р较满意Р不满意Р您最满意的护士:Р您最不满意的护士:Р您对我院护理工作的意见和建议:Р年月日科室: 总分: 满意度:
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