量检查反馈记录科室:门急诊检查日期:10月28日检查内容:优质护理考核:(护理管理护理服务安全管理分诊管理诊室管理治疗室管理)?存在主要问题:1、门一轮椅车车胎气不足;抽查护士对输液不良反应处理了解不全吸引器负压不足;洗手烘干机上有灰尘2、门二1人胸卡不规范;便民措施落实不到位,开水杯未及时补充消毒液浓度不达标3、门三氧气装置无空满标识;一次性垫单未及时更换;医疗废物中有生活垃圾主要原因分析:1、便民措施落实不到位,开诊前未做好检查工作2、吸引器负压不足是因为吸引器管道漏气3、护理安全意识差,存在安全隐患4、消毒液配制未按照要求做好测试5、医疗废物分类不清主要是管理未到位,病人随便放入整改措施:1、便民措施落实要落实到实处,除开诊前做好各项准备工作2、加强消毒隔离意识及无菌观念,配制消毒液时按照比例,必要时使用测试纸监测浓度3、护士要加强安全教育。追踪评价:负压吸引器管道已经更换;轮椅车胎气补足;氧气装置空满标识挂;一次性垫单已更换;消毒液浓度监测符合要求门诊优质护理服务质量检查反馈记录科室:门急诊检查日期:11月21日检查内容:优质护理考核:(护理管理护理服务安全管理分诊管理诊室管理治疗室管理)?存在主要问题:1、门一分诊未提前到岗;碘伏使用时无开启时间2、门二1名护士戴口罩不规范;输液治疗台上有生活用品3、门三门一分诊未提前到岗;差错分析讨论未做到人人发言;分诊护士对本科健康教育内容掌握不全主要原因分析:1、分诊服务落实不到位2、工作环境管理不到位3、分析讨论会护士长组织不到位4、护士对本科健康知识缺乏整改措施:1、要求分诊护士提前十分钟到岗2、加强工作环境管理,生活用品如水杯放入柜子3、护士长组织召开讨论会时鼓励每个人发言,排查隐患4、护士认真学习本科的健康教育知识追踪评价:分诊护士提前十分钟到岗;工作环境整洁未发现生活用品护士长组织学习健康知识,按照要求召开讨论会议
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