全文预览

病区住院患者满意度调查表

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:15KB

文档介绍
病区住院患者满意度调查表尊敬的患者同志:您好!为您提供优质的护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现不足,更好的改进工作。我们设计了该调查表,请您如实填写您的感受,(请在相应项目上打√)。谢谢合作!序号内容是否1您初入病房时,护士是否热情接待?2您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入院须知、探视陪护制度)?3入院后,护士是否为您介绍卫生须知?(修剪指趾甲,更换病员服等)4您是否知道您的责任护士?5您是否知道科室护士长?6您是否知道您的饮食情况?7您是否知道您的护理等级?8护士能否按分级护理要求定时巡视病房?9护士是否晨晚间为您整理床铺?10护士是否为你介绍生活须知?(吃饭、开水在哪里以及沐浴注意事项等)10当您术后生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需要和给予相应的帮助?11您对术前、术后护士的协助和护理操作(会阴清洗,备皮,灌肠,修剪指/趾甲,协助大小便,更换衣裤,进食进水,翻身扣被等)是否满意?12您对护士向您讲解所有药物的名称和注意事项是否理解?13您对护士想您讲解有关检查(手术)的注意事项是否理解?14您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?15您对护士的仪表,仪容是否满意?16您对护士服务态度是否满意?17您对护士的操作技术是否满意?你对保洁阿姨的工作是否满意?18当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?19病房是否整洁,安静?您对科室护理管理的总体印象:您最满意的护士:您最不满意的护士:您对我院护理工作的意见和建议:年月日满意度:

收藏

分享

举报
下载此文档