,加强急诊科和ICU建设,急诊科做到医护人员基本固定,能解决急危重症的救治,ICU重症监护病床达10张;加强护理队伍建设。加强护理队伍建设,完善护理管理体系,提高护理管理水平和人员综合素质;认真执行《护士条例》,坚持依法执业;建立护士绩效考评体系,科学调配护理人力资源,实施护士长竞聘上岗制度;重视护理人员配备,努力实现病区实际开放床护比达到1:0.4;强化护理人员培训和培养,发展专科护理人才,有计划派出专科进修;加强“三基”训练,合格率达100%;提高护士学历层次,大专以上学历不低于95%;全面实施优质护理服务示范工程,夯实基础护理,提高护理内涵质量,提升护理满意度;医疗服务行风建设。改善服务态度,优化服务流程,简化就医环节,提高规范服务水平;积极实施预约挂号、出院随访工作,出院随访率达100%;全面加强医德医风建设,建立诚信管理体系;大力提高患者满意度,患者综合满意度达95%以上;与上级医院构建帮扶关系。建立与上级三级甲等医院和高等医学院校稳固的帮扶协作关系,不断提高医院专业技术人员的技术水平和服务能力。(9)大力拓展中医服务领域和提升中医服务能力。Kt发挥中医药在预防、保健、治疗、康复、养生等方面的优势和作用,延伸服务领域,探索尝试在健康服务产业领域方面,发展建立以老年人医养结合的康复养老、中医养生保健、中医治未病健康体检为主线的多种特色服务模式,并逐渐形成规模。注重中医药人才培养,积极引进和推广中医药服务新项目、新技术。(10)逐步提高职工利益。职工收入有所增长;建设职工之家、完善职工文化娱乐设施;积极开展文体及业务竞赛活动;(11)主要数量、效率、质量指标期末门急诊诊疗总人次340万人次;期末出院病人N3万人次;期末手术量N6000人次;期末开放床位达到700张;期末年业务收入31.5亿;建立健全医疗质量持续改进体系,各项质量指标达到或优于三级医院标准。三、保障措施